腳踏實地推進特種所高質量發展——記2017年度“航空工業個人質量獎”獲得者王志強
時間：2018-03-02 00:00
來源：中國航空報
不久前，航空工業特種所主管質量的副所長王志強獲得了2017年度“航空工業個人質量獎”榮譽稱號。得知自己獲獎的消息，王志強謙遜地說：“特種所的質量管理體系是完善的，我只是帶著大家貫徹并堅持下去。”
王志強深知，質量管理是航空武器裝備研制管理的核心內容之一，航空產品質量不僅關系著科技強軍目標的實現，還與人民的生命安全息息相關，從某種意義上說，質量就是軍隊的戰斗力。自擔任主管質量副所長以來，王志強腳踏實地推進質量管理基礎建設，積極開展裝備質量提升工程，引進先進質量管理方法，通過一系列管理手段，有效保證了質量體系的運行。
只要有意義 就會堅持下去
對待質量，王志強有一股“軸勁兒”，只要他認定有意義的事情，就會一直堅持下去。提升員工的“質量責任意識”是他一直深耕的質量管理課題。
2017年3月，為了保證特種所產品制造及交付質量，王志強積極推行“提升一次交檢合格率”活動，將一次提交檢驗合格率納入所級質量目標進行考核，制定并發布了《一次交檢合格率獎懲規定》。活動的成效很快顯現出來，3~12月份一次交檢合格率逐月提升，月份平均一次交檢合格率達到92.3%。特種所根據考核結果對一線班組進行了獎勵，累計獎勵20余萬元。通過對一次交檢合格率的考核和正向激勵，切實提高了員工的“質量責任意識”，減少了產品返工返修頻次，降低了內部損失，形成了一次做好做精的良好工作氛圍。
對于“提升一次交檢合格率”活動的開展，王志強認為，必須要不打折扣地堅持下去，避免曇花一現。他坦言：“質量管理使命重大，并且沒有捷徑，所有的工作都是一步一步踏踏實實做出來的。”
不懼怕問題 要做就要做精
2017年，特種所在改革發展過程中收獲了累累碩果，榮獲中國商飛公司“優秀供應商銀獎”，榮獲“C919大型客機首飛先進集體”稱號，榮獲“翼龍無人機配套銀牌供應商”稱號。在質量管理看似一帆風順的背后，王志強承受了鮮為人知的壓力和煎熬。
“用戶至上、質量第一”是特種所對客戶的莊嚴承諾，交付的產品出現哪怕再細小的問題都是對客戶不負責任的表現。隨著近年來裝備產品技術難度和復雜度的加大，研制生產線易發各類質量問題。在質量管理過程中，王志強經歷過一段焦慮期。“我也有過焦慮，但質量管理不是焦慮就能解決的，還得想辦法去攻克。”
為此，王志強堅持“問題導向”，致力于系統改進質量管理薄弱環節。他組織開展6項質量提升拉條掛賬項目，系統解決了科研生產及質量管理中發生的重復性、批次性、技術難度大和用戶重點關注的質量問題；在全所范圍內組織開展新機項目專項質量復查活動，全面查找針新機項目研制生產過程中存在的薄弱環節，解決影響過程質量和產品實物質量的突出問題；發布了《檢驗人員產品質量信息報告考核管理辦法（試行）》，2017年1月份起，檢驗人員按照要求每日填寫《產品質量信息報告表》及《質量預防報告表》，對科研生產過程中的質量問題做到及時發現、及時反饋、及時處理。特種所的產品質量和對待質量問題的積極態度得到了主機廠所的一致認可和好評。
質量管理步入正軌，王志強依舊保持十足的拼勁兒，他早已適應了加班加點的工作節奏并一直堅持自己做事的原則：不懼怕問題，要做就要做精。
不固守成規 在挑戰中創新
近年來，特種所大力實施創新驅動發展戰略，王志強在質量管理工作中打破思維定式，創新管理方式方法，收到了良好效果。
他從完善質量規章體系、檢驗工作標準化、建立質量考試體系、開展質量專項檢查、提升型號研制質量保障能力等方面開展裝備質量提升工程，有效促進了質量管理長效機制不斷健全，提升了質量管理水平和質量保證能力；他積極推動群眾性質量活動，2017年度，特種所榮獲“航空行業質量管理小組活動優秀企業”稱號，Nomex紙蜂窩制備QC小組連續兩年被評為“航空行業優秀質量管理小組”，《提高C919飛機雷達罩設計許用值試驗件合格率》課題獲航空質協華北片區一等獎；他聯合駐所軍代室組織開展檢驗卡片編制工作，完成全部型號檢驗卡片編制并發布實施，統一了檢驗標準，提升了可操作性和檢驗人員能力，推動了質量隊伍建設。
除此之外，王志強著力構建特種所型號研制質量控制模型，梳理質量體系文件中研制過程質量控制的要求，識別產品合同、技術協議中的顧客特殊條款和通用要求，將質量控制活動嵌入型號研制的全過程，設置質量控制點，制定控制表單，建立標準化質量控制流程，通過源頭和過程質量管控提升研制質量保證能力。
新時代開啟新征程。未來，王志強表示，將繼續嚴格貫徹集團公司及制造院質量要求，立足特種所質量發展愿景及規劃，堅持“嚴、慎、細、實”的工作作風和行為習慣，在推動特種所高質量發展的征程中奮力前行。
（郝靜）